Unabhängige Hilfe für Windows-PCs

Windows & Microsoft 365 —
sauber eingerichtet.

Bluescreens, Update-Probleme, Outlook spinnt — oder einfach ein neuer PC. Ich räume das auf und mache es wartbar.

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Expertise rund um deinen PC.

Vier Schwerpunkte für Windows-Alltag — von der Neuinstallation bis zur Microsoft-365-Einrichtung.

Windows 10/11

Einrichtung, Migration, Treiber- und Update-Probleme behoben.

Microsoft 365

Outlook, OneDrive und Teams — Lizenzen, Einrichtung, Sync-Probleme.

Datenrettung & Backup

Datenrettung bei Festplattenproblemen, Backup-Strategie mit OneDrive.

Sicherheit

Defender, BitLocker, 2-Faktor und Phishing-Schutz richtig konfiguriert.

Open Source · DSGVO-freundlich

Fernwartung — wir lösen’s online.

Treiber-Wirrwarr, Bluescreen, hängendes Windows-Update? Viele Probleme klappen ohne Anfahrt. Wir nutzen RustDesk — quelloffen, ende-zu-ende verschlüsselt und ohne Konto-Zwang. Du startest die Sitzung, wir verbinden uns nur auf deine Einladung.

  1. 1

    RustDesk herunterladen & starten

    Kostenlos für Windows — portable Variante ohne Installation verfügbar.

  2. 2

    ID & Passwort durchgeben

    Per Telefon oder Mail — das Einmal-Passwort wechselt automatisch.

  3. 3

    Zuschauen oder Kaffee holen

    Du siehst alles live. Beenden jederzeit mit einem Klick.

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RustDesk — Fernwartungssitzung

Deine ID

123 456 789

Einmal-Passwort

aBc1••23

verbunden — Sitzung läuft

Steuerung

Eingabe

Dateien

Transparent

Ein Preis. Keine Tricks.

Stundensatz mit minutengenauer Abrechnung im 15-Minuten-Takt. Kein Mindestpaket, keine versteckte Anfahrtspauschale.

  • Bluescreens, Treiber, Update-Probleme
  • Microsoft 365 & Outlook eingerichtet
  • Remote-Support & Vor-Ort in Stuttgart
Stundensatz

119€

pro Stunde · 15-Min-Takt

29,75 € je 15-Min-Einheit

Beispiel: 22 Min → 1 Einheit + 1 weitere = 59,50 €

Diagnose-Pauschale

119 €

Wird bei Beauftragung verrechnet

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

So läuft die Abrechnung

Klar, transparent, papierlos.

Du zahlst erst nach erledigter Arbeit — Rechnung mit minutengenauer Aufstellung kommt automatisch per E-Mail.

1

Anfrage stellen

Per Kontaktformular oder Telefon — ich melde mich innerhalb eines Werktages.

2

Wartung durchführen

Vor Ort oder per Fernwartung — ehrlich, transparent, mit kurzer Erklärung am Ende.

3

Zeit fixieren

Minutengenaue Erfassung, abgerechnet im 15-Minuten-Takt — nichts wird aufgerundet.

4

Rechnung per E-Mail

Automatisch erzeugt mit sevdesk — mit Zahlungslink und IBAN.

Zahlungsmöglichkeiten

Wähl, was dir lieber ist.

Beide Optionen sind auf jeder Rechnung enthalten — entscheide spontan, was am bequemsten ist.

  • PP

    PayPal

    Ein Klick auf den Zahlungslink in der Rechnung — schnell und sicher.

  • SEPA-Überweisung

    IBAN steht auf der Rechnung — klassisch, kostenfrei, jeder kann’s.

Sofort buchen

Diagnose-Pauschale vorab zahlen.

Reservier dir verbindlich einen Termin: 119 € Diagnose — wird bei Beauftragung mit den Wartungsstunden verrechnet.

Mit PayPal sicher zahlen

Sichere Bezahlung über PayPal — ich bekomme keine Karten- oder Kontodaten.

Rechnungen werden mit sevdesk erstellt und GoBD-konform aufbewahrt. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Projekt anfragen.

Beschreib mir kurz, worum es geht — ich melde mich in der Regel innerhalb eines Werktages zurück.

info@itsti.de
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Stuttgart und Umgebung
andere Standorte auf Anfrage
Reaktionszeit
innerhalb 1 Werktag
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